1、表示該用戶目前在線，您可以點擊該圖標(biāo)與其立即洽談；
2、表示該用戶目前不在線，您可以點擊該圖標(biāo)給他/她留言；
3、在打開的洽洽對話框中（如圖示），點擊，則出現(xiàn)詢價單，按頁面提示及要求填寫后，點擊“發(fā)送”按鈕，即可將此詢價單發(fā)送給對方。

 查看客戶留言有兩種方式
方式一：登錄華強電子網(wǎng)互聯(lián)商務(wù)系統(tǒng)，然后依次選擇互聯(lián)商務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)航欄中的“企業(yè)網(wǎng)站”、“留言評價”、“收到的留言”；
方式二：進(jìn)入自己的企業(yè)網(wǎng)站，選擇“客戶留言”。

當(dāng)您搜索產(chǎn)品或者瀏覽賣家網(wǎng)上展廳時，會看到洽洽圖標(biāo)，如果希望即時與賣家聯(lián)系，鼠標(biāo)單擊該圖標(biāo)（在線）、（離線），即可與賣家在線溝通或留言。

1） 要對某商家作出評價，可點擊圖中圈出的幾個地方的鏈接進(jìn)入該公司的企業(yè)網(wǎng)站（如圖：鏈接在搜索頁面出現(xiàn)）；

2） 進(jìn)入該公司的企業(yè)網(wǎng)站后，點擊“客戶評價”進(jìn)入相應(yīng)頁面；
3） 請先在復(fù)選框選擇評價類型，然后在內(nèi)容欄輸入評價的內(nèi)容，點擊“提交評價”按鈕即可